餅乾樂園 Cookie Land

1. 樂園以收到完整訂購資料先後順序排單，若資料不齊則無法為您安排製作，敬請見諒。

2. 在樂園收到您的訂購單，確認資料無誤並回覆您可接單後，表示訂單成立。回覆信件中，樂園會給您一個訂單編號(在訂單最上方)，有任何問題可提供此編號加速查詢。

3. 訂單成立後，請於3日內(如遇銀行公休日則順延)匯款並寄送匯款通知信，超過期限則視為棄單，會從原排定製程中移除，如欲訂購，須重新送單與排程，還請見諒。

例如：訂單成立日期為8/15(一)，請於8/18(四)前匯款，8/19(五)未能確認匯款則視為棄單。

            訂單成立日期為8/15(五)，請於8/20(三)前匯款，8/21(四)未能確認匯款則視為棄單。

4. 在匯出款項前，如有其他原因須取消訂單，請傳簡訊於第一時間告知，感謝！

5. 為保障您的消費權益，請於訂單成立後再行匯款，避免資料不齊全、無法排單或金額有誤等問題產生，且後續會增加雙方許多作業上的誤會和困擾，敬請配合。

6. 在匯出款項後，樂園便會著手為您安排製作，恕不接受訂單之取消。

7. 如欲改單，請於樂園提供您之預計出貨日前3日提出，傳簡訊於第一時間告知，同時寄送電子郵件雙重確認，且僅接受增加品項，並於改單當日補足款項。

例如：預計出貨日為8/15，請於8/12前提出改單申請，當日補足差款。

8. 電子信件往來、訂單資料繁雜、貨運臨時狀況多，各運作流程中難免有疏漏，如有任何緊急狀況，可先以簡訊通知，樂園將盡快為您處理，敬請多多包涵。

9. 如有任何問題，皆可來信詢問，樂園將會在第一時間為您服務，謝謝！